よくあるご質問
Q: 初めてでも大丈夫ですか？
A: もちろん大丈夫です。お客様に合わせて、機材・場所とスクール内容をご用意します。
Q: 泳げなくても大丈夫ですか？
A: ご安心ください、安全に必要なライフジャケットをご用意しております。無理はさせません。
Q: 一人でも参加できますか？
A: はい、大丈夫です。他のお客様とご一緒する場合もありますが、完全プライベートも対応しております。
Q: 天候により中止になりますか？
A: はい、安全を考えて前日の１７時までに開催可能かご連絡させていただいております。
Q: 年齢制限はありますか？
A: ございません。０歳から対応いたします。幼児の場合はライフジャケットをつけた上で同伴者と同乗になります。高齢の方はドクターの許可があれば何歳でも可能です。
Q: 眼鏡をかけたままできますか？
A: ぶつけて破損したり、落として無くす可能性がありますので、使い捨てコンタクトレンズをお勧めしますが、メガネストラップの着用をお願いします。レンタルストラップもあります。
English
Q: Is it ok if it’s my first time?
A: Of course it’s fine. We have the training, equipment and facilities to match a beginner’s level.
Q: I can’t swim. Is that ok?
A: Absolutely! We have life-jackets and will never push you beyond your ability during this cruise.
Q: How about a cruise for just one person?
A: Yes, that’s fine. We accommodate any size group including a private river cruise of one.
Q: Are there cancellations for bad weather?
A: Yes, for reasons of safety we will notify you of a cancellation by 5:00pm the night before the cruise.
Q: Are there any age restrictions?
A: There is no age limit. We will respond from 0 years old. Infants will be accompanied by a companion after wearing a life jacket. Elderly people can be any age with the permission of the doctor.
If we are surfing in the ocean, we do lessons for children in 3rd grade elementary and up. And for more elderly customers (over 60) we ask that they have an approval from their doctor to participate in the SUP tours.
Q: What if I wear glasses?
A: Having your glasses knocked off, damaged or lost is a definite possibility so we recommend wearing disposable contacts for our river cruise.
上記のよくあるご質問にないそれ以外の御質問・ご相談がございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
